قوانین و مقررات نارنگ
- ۱-۱- مشتری یا کارفرما (مشتری): افرادی که در سایت نارنگ اعلام نیاز به خدمات و پروژه کرده‌اند.
- ۲-۱- فریلنسرها : افراد و سازمان‌هایی که در نارنگ برای انجام پروژه‌ها اعلام آمادگی کرده‌اند.
- ۳-۱- کاربر: شخصی است که با فناوری ارتباطی به نارنگ متصل و از خدمات ما بهره‌مند می‌شود.
- ۴-۱- کاربران: مشتری‌ها (کارفرمایان) و خدمات‌دهندگان.
- ۵-۱- شرکت: ارائه‌دهنده سرویس نارنگ.
- ۶-۱- نارنگ: سرویسی که شرکت ویرا پدیده پارتاک ارائه می‌دهد.
- ۷-۱- حساب کاربری: حسابی که افراد برای استفاده از سرویس نارنگ در سایت ایجاد کرده‌اند.
- ۸-۱- اعتبار: مبلغی که کاربران در حساب کاربری خود جهت استفاده از سرویس دارند.
- ۹-۱- اطلاعات محرمانه: اطلاعاتی مانند شماره تماس، اقامتگاه، پست الکترونیکی و غیره که کاربران در اختیار نارنگ قرار می‌دهند.
- ۱۰-۱- تنظیمات سامانه: قسمتی از سایت نارنگ برای توسعه خدمات شخصی توسط خدمات‌دهندگان یا کارفرماها.
ماده ۲ - حساب کاربری
۱-۲- کاربر با ثبت‌نام در نارنگ می‌پذیرد که قوانین و مقررات نارنگ را به‌طور کامل مطالعه کرده و پذیرفته است. این قوانین ممکن است در طول زمان تغییر کند. استفاده مستمر کاربران به معنی پذیرش این تغییرات است.
۲-۲- ایجاد حساب کاربری فقط برای افراد بالای ۱۵ سال (برای کاربران عادی) و بالای ۱۸ سال با اهلیت قانونی (برای کارفرمایان و خدمات‌دهندگان) مجاز است.
۳-۲- کاربر متعهد می‌شود اطلاعات خود را صحیح و به‌روز وارد کند.
۴-۲- هر فرد فقط می‌تواند یک حساب کاربری کارفرما داشته باشد.
۵-۲- مسئولیت تمامی فعالیت‌ها در حساب کاربری بر عهده کاربر است.
۶-۲- حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری بر عهده کاربر است و در صورت افشای اطلاعات، مسئولیت بر عهده کاربر خواهد بود.
۷-۲- کاربر نمی‌تواند حساب خود را به شخص یا شرکت دیگری منتقل کند یا به دیگران اجازه استفاده از آن را بدهد.
ماده ۳ - استفاده از نارنگ
۱-۳- ارائه خدمات تخصصی به‌صورت مجازی، حضوری یا تلفنی از طریق سامانه نارنگ انجام می‌شود. نارنگ در محتوای تبادل‌شده دخالتی ندارد.
۲-۳- کاربران متعهد می‌شوند از نارنگ برای فعالیت‌های غیرقانونی استفاده نکنند.
۳-۳- کاربران حق آسیب‌رسانی یا سواستفاده از سرویس را ندارند.
۴-۳- ارتباط شرکت با کاربران ممکن است از طریق پیامک صورت گیرد.
۵-۳- کدهای هدیه یا تخفیف ممکن است برای کاربران ارسال شود.
۶-۳- انتقال، فروش یا انتشار عمومی این کدها بدون اجازه نارنگ مجاز نیست.
۷-۳- اعتبار کاربران فقط برای استفاده از خدمات نارنگ است و قابل برداشت نقدی نیست.
۸-۳- کدها ممکن است منقضی یا لغو شوند و شرکت حق تغییر یا باطل کردن آن‌ها را دارد.
۹-۳- تأمین اینترنت و تجهیزات لازم برای استفاده از نارنگ بر عهده کاربران است.
۱۰-۳- رعایت کامل قوانین شرعی، اخلاقی و اجتماعی کشور برای کاربران الزامی است.
۱۱-۳- کاربران موظف‌اند متن حریم خصوصی نارنگ را مطالعه و بپذیرند.
۱۲-۳- خدمات ممکن است با همکاری شرکت‌های دیگر ارائه شود که نارنگ مسئول آن‌ها نیست.
۱۳-۳- نارنگ صرفاً واسط معرفی کارفرما و خدمت‌دهنده است و مسئولیتی در قبال خسارت‌ها ندارد.
۱۴-۳- استفاده از آموزش‌ها تابع شرایط مشخصی است و مسئولیت صحت آن‌ها بر عهده مدرس است.
ماده ۴ - هزینه‌ها و پرداخت
۱-۴- مبالغ پرداخت‌شده توسط کاربران غیرقابل استرداد است.
۲-۴- هزینه خدمات قبل از ارائه مشخص شده و بعد از دریافت قابل اعتراض نیست مگر در شرایط خاص.
۳-۴- پرداخت‌ها باید از روش‌های رسمی اعلام‌شده توسط نارنگ انجام شود.
۴-۴- هزینه خدمات ممکن است متناسب با نوع، زمان یا مکان تغییر کند.
۵-۴- در صورت بروز مشکل فنی، کاربر موظف به پرداخت هزینه از راه‌های دیگر است.
۶-۴- در صورت لغو درخواست بدون هماهنگی یا عدم حضور، شرکت می‌تواند جریمه اعمال کند.
۷-۴- زمان انجام خدمت از لحظه ارتباط کاربر با خدمت‌دهنده شروع می‌شود.
۸-۴- خدمات‌دهندگان باید حق عضویت بپردازند.
۹-۴- پرداخت وجه اضافی توسط مشتری اجباری نیست و نارنگ آن را تایید نمی‌کند.
ماده ۵ - مسئولیت نارنگ
۱-۵- نارنگ تلاش می‌کند اختلافات بین کاربران را رفع و رضایت آن‌ها را جلب کند.
۲-۵- نارنگ سعی می‌کند خدمات با کیفیت ارائه دهد اما تضمینی برای عملکرد روی همه دستگاه‌ها ندارد.
۳-۵- اطلاعات کاربران محرمانه باقی می‌ماند مگر با حکم قانونی.
۴-۵- کاربران می‌توانند شکایات خود را از طریق مرکز تماس نارنگ پیگیری کنند.
ماده ۶ - مسئولیت کاربران
۱-۶- مسئولیت تمام اعمال خلاف قانون کاربران بر عهده خود آن‌هاست.
۲-۶- آسیب به اعتبار نارنگ، تخلف محسوب شده و موجب برخورد قانونی می‌شود.
۳-۶- رعایت همه مقررات کشور بر عهده کاربران است.
ماده ۷ - موارد فنی
۱-۷- استخراج سورس کد نارنگ ممنوع است.
۲-۷- استفاده از Framing یا Mirroring برای ارائه نسخه‌ای دیگر از سرویس ممنوع است.
۳-۷- اجرای هرگونه اسکریپت یا برنامه برای داده‌کاوی ممنوع است.
۴-۷- دسترسی غیرمجاز به هر بخشی از سامانه ممنوع است.
ماده ۸ - توافق از راه دور
۱-۸- تغییرات قوانین از طریق وب‌سایت به کاربران اعلام می‌شود.
۲-۸- حساب کاربری غیرقابل انتقال است و مسئولیت استفاده از آن بر عهده کاربر است.
۳-۸- تایید الکترونیکی کاربران معادل امضای رسمی آن‌هاست.
۴-۸- کاربران با عضویت، قصد انعقاد قراردادهای قانونی از راه دور را اعلام می‌کنند.
۵-۸- رویه‌های فنی و حقوقی در سایت به منزله توافق کتبی است.
۶-۸- مکان انعقاد قرارداد، اقامتگاه شرکت تلقی می‌شود.
ماده ۹ - قطع خدمات
در صورت تشخیص خطرناک یا نامطلوب بودن حضور یک کاربر، شرکت حق قطع دسترسی او را دارد.
ماده ۱۰ - محتوای کاربران
کاربران ممکن است محتوایی در سامانه بارگذاری کنند که مالک آن باقی می‌مانند، اما با ثبت آن‌ها، نارنگ حق استفاده، نشر و واگذاری آن را دارد.